Отзывы

Здесь Вы можете оставить отзыв о нашей работе.
Нам важен каждый отзыв.

(*) Обязательны для заполнения

Владимир

Приобретал в этой организации фотоловушку на дачу. При общении по телефону менеджер все понятно объяснил и помог выбрать подходящий мне вариант. Через пару дней после оплаты ловушку доставил курьер прямо до двери. Протестировал ловушку на участке и остался доволен. Качество фотографии хорошее и удобно что есть отправка фотографий на Email. Понравилась быстрота и качество обслуживания, а так же внимательное отношение менеджера к вопросам и пожеланиям клиента. Буду обращаться к вам еще!

Добрый день Владимир! Спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь еще, будем рады помочь. С уважением, администрация ООО "Видеомир-ТД"

Валерий

Мне нужна была фотоловушка и кожух к ней. Остановился на одной из тех что были в «наличии» на их сайте. Потом менеджер очень настойчиво предложил другую ловушку, мотивируя ее преимуществами (и тем что они официальные дилеры). В наличии ловушек не было (при том, что по рассказам менеджера они поставляют их чуть ли не сотнями лесникам и пограничникам). Предварительно я отказался от идеи у них что-то покупать. Потом перезвонили сами и предложили достаточно быстро (в понедельник) привезти и ловушку и адаптированный под нее короб. При условии предоплаты, взамен скидка. Я согласился и решил рискнуть. Оплата была 05.06.2019. Сегодня 14.06.2019. Ничего из товаров мной не получено. Ловушку якобы передали транспортной компании и случайно указали ошибочный телефон. Доставка не произошла. А кожух до сих пор не имеется в наличии, обещано в конце следующей недели. Скидка была 6 (шесть!) рублей.

Крайне необязательная компания, сам больше не стану и никому не рекомендую иметь с ними дело

Доброго времени суток, Валерий. Спасибо за Ваш отзыв. Изначально Вы выбрали фотоловушку Seelock S358 и кожух к ней. Данная фотоловушка с кожухом и доставкой стоит 840 рублей. Наш менеджер, стараясь помочь Вам выбрать более рациональный вариант, предложил Вам ловушку другого бренда с аналогичными характеристиками: SiFar 3.5CGR, которая с кожухом и доставкой стоит 568 рублей, чем помог Вам сэкономить 272 рубля, вместо реализации более дорогого варианта. Так же, за ожидание Вам была сделана скидка 33 рубля, а не 6 рублей, как Вы пишите в отзыве (в системе ЕРИП счет № 4842 выставлен на сумму 535,00 рублей, вместо 568 рублей). Фотоловушка с защитным кожухом должна была прийти к нам 10.06.2019, однако производство поставщика не выполнило доработку кожуха под данную модель фотоловушки в обещанный нам срок, соответственно кожух производитель нам не отгрузил (о необходимости доработки кожуха менеджер информацию Вам доводил при заказе). Партия товара (в том числе и Ваша фотоловушка) поступила 13.06.2019г., в тот же день фотоловушка без кожуха была отправлена Вам (подтверждение отправки -бланк заказа доставки во вложении). Водитель транспортной компании не смог связаться с вами из-за ошибочно указанного нашим менеджером номера Вашего телефона, номер был исправлен менеджером в тот же день, и дан перевозчику в верном виде, но перевозчик отказал в повторной доставке груза в тот же день, уведомив нас о переносе доставки на понедельник. По причине допущенной ошибки в отношении неверно указанных данных доставки нашим менеджером, приносим свои извинения за причинённые Вам неудобства. Доставка кожуха по прибытии его к нам от поставщика будет произведена Вам за счет нашей организации. С менеджером, допустившим ошибку в оформлении отправки заказа, проведена разъяснительная работа. Во избежание аналогичных инцидентов в дальнейшем руководством организации даны указания менеджерам более ответственно производить обработку и доставку заказа. Спасибо за Ваше обращение. С уважением, администрация ООО “Видеомир-ТД”.

Александр

Решил защитить дачный участок установив там систему видеонаблюдения. Долго выбирал между всевозможными производителями, но в итоге выбор пал на данный бренд и этот магазин. Все очень понравилось, начиная от работы консультантов и до качества полученной картинки. Предложили гибкую систему скидок с возможность заказа необходимого оборудования. Гарантия три года это очень здорово ! Спасибо. Удачи !

Добрый день Александр! Спасибо за Ваш отзыв, приятно слышать хорошие слова, будем и далее стараться радовать покупателя качеством общения и товара. Пусть оборудование служит Вам долго и приносит удовольствие от пользования. Приходите к нам еще, можете порекомендовать знакомым и близким, всем обещаем отличную скидку при ссылке на Ваш номер мобильного телефона). С уважением, дирекция компании.

Инна

Понравилось соотношение быстрота качество обслуживания и цена. Рекомендую *****

Добрый день Инна! Приятно получение отличной оценки и рекомендации от Вас. Приходите к нам еще, предлагаем воспользоваться скидкой 10% до конца 2017г., по Вашему номеру телефона. С уважением, зам. дир. по ком.вопросам, Язубец Е.С.

Константин

Приобрел комплект контроля доступа для колитки . Очень порадовало отношение к клиентам, все понятно объяснили, дали консультацию. Также приятно удивили цены. Огромное спасибо.

Добрый день Константин! Очень приятно получить положительный отзыв, будем и далее стараться поддерживать сервис на уровне. Приходите к нам еще, Вам, Вашим товарищам и родственникам утверждена скидка по номеру Вашего телефона - до конца 2017г. С уважением, дирекция.

Отзывы

Каталог

Контакты

О компании

Сервис

Реквизиты